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자주묻는질문

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주문을 변경 혹은 취소할 경우는 어떻게 해야 하나요?

대표 관리자 (ip:)
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Q- 주문을 변경 혹은 취소할 경우는 어떻게 해야 하나요?

 

A - 주문취소를 하시려면 입금 전 이라면 언제든 마이페이지(주문배송조회)에서 구매취소가 가능합니다.

입금 후 주문 취소는 '배송준비중' 상태일때는 얼마든지 가능합니다.

'배송중' 혹은 '배송완료' 의 상품을 변경 혹은 취소하고 싶으실 때는

반드시 판매자에게 전화 및 게시판을 통하여 연락주셔야 원활한 진행이 가능합니다.

 

고객님께서 주문하신 상품의 배송상태를 확인하시려면 로그인 후 우측상단의

'마이페이지' -> '주문배송조회' 의 주문내역보기에서 확인하시면 됩니다.

 

 

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